Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
- Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://laezza.ru (далее — Сайт).
- Оператором, осуществляющим обработку персональных данных, является Общество с ограниченной ответственностью «КЕРАМИ-К» (ООО «КЕРАМИ-К») (далее — Оператор).
- Использование Сайта Пользователем означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой.
- Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу: https://laezza.ru/privacy-policy.
2. Реквизиты Оператора
- Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «КЕРАМИ-К»
- Адрес места нахождения: 124489, г. Москва, г. Зеленоград, Панфиловский пр-кт, д. 10, помещ. II, ком. 210
- ИНН: 773501001
- КПП: 7713398179
- Телефон: +7 (499) 734-16-62
- Электронная почта для обращений субъектов ПДн: [Укажите актуальный e-mail вашей компании]
3. Перечень обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор собирает минимальный объем данных, необходимый исключительно для связи с Пользователем:
- Имя или псевдоним;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Номер телефона (если указан в форме обратной связи).
3.2. Оператор не осуществляет сбор технических идентификаторов (IP-адрес, файлы cookie, геолокация) в привязке к личности Пользователя.
4. Цели сбора и обработки персональных данных
4.1. Оператор гарантирует, что полученные персональные данные используются строго ограниченно:
- Для отправки информационных сообщений, ответов на запросы, консультации и технической поддержки по инициативе Пользователя (через формы обратной связи, чаты или электронную почту).
- Для направления новостных материалов и маркетинговых предложений только в том случае, если Пользователь поставил отдельную отметку (галочку) о согласии на получение рассылки при отправке формы.
4.2. ООО «КЕРАМИ-К» не хранит персональные данные после выполнения запроса Пользователя. Данные удаляются из систем сразу после завершения диалога или отправляются единожды (например, техническому специалисту для разового ответа), после чего уничтожаются.
4.3. Оператор категорически не использует персональные данные для следующих целей:
- Оформление заказов или заключение договоров купли-продажи (данные платежных карт и адреса доставки через данный сайт не собираются);
- Передачу третьим лицам для рекламных рассылок или аналитики;
- Профилирование поведения пользователя.
5. Правовые основания обработки персональных данных
- Основанием для обработки является добровольное волеизъявление Пользователя при заполнении форм на Сайте.
- Заполняя форму и нажимая кнопку отправки, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с данной Политикой и дает согласие на обработку данных исключительно в целях п. 4.1 настоящей Политики.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
- Сбор персональных данных осуществляется путем их временного получения программным обеспечением сервера в момент нажатия кнопки «Отправить».
- Хранение данных осуществляется во временной памяти исключительно на период, необходимый для прочтения сообщения сотрудником и формирования ответа (как правило, не более 24 часов).
- По истечении указанного срока или сразу после отправки ответа Пользователю все персональные данные автоматически безвозвратно стираются.
- Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
- В процессе передачи используется защищенное соединение (SSL-сертификат).
7. Права пользователя как субъекта персональных данных
Поскольку Оператор не создает базу данных пользователей и не сохраняет информацию дольше необходимого времени для ответа, реализация прав происходит следующим образом:
- Если вы хотите отозвать согласие на получение информационной рассылки, воспользуйтесь ссылкой «Отписаться» в нижней части письма либо направьте запрос на электронную почту Оператора.
- Так как ваши данные не сохраняются в базе после ответа на ваш запрос, функции изменения или удаления сохраненных данных не требуются. Если вы считаете, что ваши данные были обработаны некорректно, свяжитесь с нами по контактам из раздела 2.
8. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных
- Автоматическое уничтожение данных происходит программными средствами Сайта сразу после закрытия обращения.
- Любое несогласие с порядком обработки можно направить на электронную почту Оператора до момента автоматического удаления данных.
9. Заключительные положения
- Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя.
- Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать по телефону +7(499)734-16-62 или на электронную почту Оператора.
- Недействительность отдельных норм настоящей Политики, если таковое будет признано судом, не влечет недействительности Политики в целом.
Дата последнего обновления: 21 сентября 2026 г.
